[WorldKings - Wowtimes - Niên lịch & Thành tựu 2023] Những điểm sáng trong 19 năm phục vụ người tiêu dùng của Grubhub Inc., công ty đi đầu trong lĩnh vực giao nhận đồ ăn (2004)

28-01-2023

(kyluc.vn – worldkings.org) Grubhub Inc. là một nền tảng đặt hàng và giao đồ ăn chế biến sẵn trực tuyến và di động của Mỹ. Công ty có trụ sở tại Chicago, Illinois. Tính đến năm 2019, công ty có 19,9 triệu người dùng đang hoạt động và 115.000 nhà hàng liên kết trên 3.200 thành phố và tất cả 50 tiểu bang của Hoa Kỳ.

 

 

GrubHub được thành lập vào năm 2004 bởi các kỹ sư phần mềm có trụ sở tại Chicago, Matt Maloney và Mike Evans. Thất vọng vì thiếu thông tin giao hàng trên Internet, họ đã tạo ra dịch vụ trực tuyến để sắp xếp thông tin giao hàng và giúp việc đặt đồ ăn dễ dàng hơn. Khách truy cập vào GrubHub.com nhập địa chỉ của họ và trang kết quả sẽ hiển thị mọi địa chỉ và thực đơn của nhà hàng địa phương giao hàng, kèm theo mã giảm giá đang có sẵn và đánh giá của người dùng. Thực khách có thể đặt món trực tiếp qua mạng, qua điện thoại hoặc qua ứng dụng GrubHub trên iPhone và Android.

(WOWTIMES) Các mốc quan trọng của công ty:

2004 - Grubhub ban đầu có trụ sở tại Chicago được thành lập bởi Mike Evans và Matt Maloney để tạo ra một giải pháp thay thế cho thực đơn giấy.

2006 - Maloney và Evans giành vị trí đầu tiên trong cuộc thi Thử thách liên doanh mới của Trường Kinh doanh Edward L. Kaplan của Đại học Chicago Booth với kế hoạch kinh doanh cho Grubhub.

2012 – Grubhub ra mắt nền tảng công nghệ trong nhà hàng để sắp xếp đơn đặt hàng.

 

 

2013 – Hợp nhất Grubhub và Seamless.

2014 – Grubhub ra mắt công chúng và bắt đầu giao dịch trên New York Stocj Exchange.

2015 – Grubhub bắt đầu cung cấp khả năng phân phối.

2016:

Grubhub ra mắt thẻ quà tặng.

Grubhub giới thiệu Apple Pay và Google Pay dưới dạng tùy chọn thanh toán.

Grubhub ra mắt hệ thống xếp hạng và đánh giá mới để cung cấp cho thực khách và nhà hàng nhiều thông tin chi tiết hơn.

 

 

2017:

Grubhub triển khai tích hợp điểm bán hàng

Grubhub hợp tác với Yelps, Groupon, TripAdvisor, InterContinental Hotel Group và Amazon Alexa để tiếp cận thực khách ở nhiều địa điểm hơn mà họ có cảm hứng đặt hàng.

2018 -Grubhub ra mắt tính năng Quyên góp Thay đổi để mang đến cho thực khách một cách mới để hỗ trợ những người gặp khó khăn.

2019 – Gribhub ra mắt “Đặc quyền” để cung cấp cho thực khách Gubhub một nơi để tìm ưu đãi từ các nhà hàng gần đó.

2020 :

 

 

Ra mắt chương trình thành viên Grubhub+ để giao hàng miễn phí không giới hạn, quyên góp phù hợp và hơn thế nữa.

Công ty tạo ra Quỹ cộng đồng Grubhub để hỗ trợ các cộng đồng bị ảnh hưởng bởi Covid-19.

2021 – Ra mắt Grubhub Direct, một giải pháp đặt hàng trực tuyến miễn phí cho các nhà hàng độc lập.

Theo WOWTIMES


Thanh Huyền - VietKings (biên tập và nguồn ảnh: internet)