Trụ sở chính của hãng được đặt tại Sân bay quốc tế Don Mueang.Hãng hàng không phục vụ các chuyến bay nội địa và quốc tế xuất phát từ Sân bay Suvarnabhumi và các thành phố khác ở Thái Lan.
Thai AirAsia bắt đầu hoạt động vào tháng 2/2004, với chuyến bay đầu tiên của Thai AirAsia là từ Bangkok-Don Mueang đến Hat Yai. Từ năm 2012, Thai AirAsia chuyển toàn bộ hoạt động từ Sân bay Suvernabhumi sang Sân bay Quốc tế Don Mueang. Ban đầu, đây là hãng hàng không giá rẻ duy nhất khai thác các chuyến bay nội địa và quốc tế từ Sân bay Suvarnabhumi.
Theo bảng số liệu về tỉ lệ trễ chuyến của các hãng hàng không vào năm 2021 của statista.com, Thai AirAsia là hãng hàng không có tỉ lệ trễ chuyến bay thấp nhất toàn thế giới cũng như trong khối các nước Đông Nam Á, với 99.3% tỉ lệ đúng giờ của các chuyến bay. Xếp thứ hai trong bảng số liệu là STARLUX Airlines – một hãng hàng không quốc tế có trụ sở tại Đài Loan với tỉ lệ trễ chuyến là 0.9%.
Theo Tổ chức Kỷ lục Đông Nam Á (Aseanrecords.world)
(Nguồn: https://en.wikipedia.org/wiki/Thai_AirAsia và www.statista.com)